Stamgæst

Stamgæst skriver svarene på dine Google-anmeldelser. Du læser dem og trykker send.

Gæster lægger mærke til, om stedet svarer. Men efter en lang vagt er det sjældent det, man har lyst til. Stamgæst henter dine anmeldelser, skriver et udkast i din tone og sender først svaret, når du har godkendt det.

Bliv pilotkunde Se hvordan det virker
Mette K.
Google-anmeldelse, for 2 dage siden
Rigtig god brunch og søde folk bag disken. Vi ventede lidt længe på kaffen, men det var det værd.
Udkast til svar

Tak, Mette! Dejligt at høre, at I kunne lide brunchen. Og tak fordi du siger det med kaffen. Lørdag formiddag kan blive travl, og vi arbejder på at få den hurtigere ud. Vi håber at se jer igen.

Sådan virker det

  1. Forbind din café

    Du logger ind med den Google-konto, der styrer din cafés profil. Adgangen kan trækkes tilbage når som helst.

  2. Læs udkastene

    Nye anmeldelser dukker op med et udkast til svar, skrevet i den tone du har valgt. Ret i teksten, hvis du vil.

  3. Godkend og send

    Svaret bliver lagt på Google, når du trykker send. Intet bliver sendt uden dig.

Se hvad gæsterne bliver ved med at nævne

En enkelt anmeldelse siger ikke så meget. Hundrede gør. Stamgæst læser dem alle og samler det, gæsterne nævner igen og igen, så du kan se, hvad der trækker op, og hvad der trækker ned.

De sidste 90 dage Eksempel
  • Brunchennævnt 38 gange
    Næsten kun positivt
  • Personaletnævnt 27 gange
    Overvejende positivt
  • Ventetid i weekendennævnt 14 gange
    Overvejende negativt
  • Prisen på kaffenævnt 9 gange
    Blandet

Lavet til caféer og restauranter

Din egen tone
Vælg om svarene skal være varme, afslappede eller mere formelle. Stamgæst husker dit valg.
Gæstens sprog
Svarene skrives på dansk, og på engelsk når anmeldelsen er skrevet på et andet sprog.
Overblik over det ubesvarede
Se hvilke anmeldelser der mangler svar, og sortér efter antal stjerner.
Kun din egen café
Hver kunde har sit eget login og ser kun sine egne anmeldelser.

Vi tager de første caféer med nu

Stamgæst er nyt, og vi bygger det sammen med de caféer, der bruger det først. Har du lyst til at være med, så skriv til os, så tager vi en snak.

Skriv til os kontakt@stamgaest.com